Política de privacidad

Esta política explica qué datos recoge rent-car-marbella.com, por qué y qué derechos tienes. Versión corta: usamos analítica sin cookies, guardamos las solicitudes de reserva que nos envías y nada más.

Qué datos recogemos

Recogemos dos tipos de datos: estadísticas de uso anónimas de todos los visitantes y los datos que nos envías activamente al hacer una solicitud de reserva. No usamos cookies publicitarias, no creamos perfiles de marketing y nunca vendemos datos a nadie.

Analítica y grabación de sesiones

Usamos una instancia autoalojada de Umami, en umami.safercase.app, para entender cómo se usa el sitio. Umami funciona sin cookies y no guarda identificadores personales: registra páginas vistas agregadas, sitios de origen y una ubicación aproximada a nivel de país.

También usamos la grabación de sesiones de Umami, que registra interacciones anonimizadas con la página — clics, desplazamiento y navegación — para detectar problemas de usabilidad. Las grabaciones se usan solo internamente para mejorar el sitio y no se comparten con terceros.

Solicitudes de reserva

Cuando envías una solicitud de reserva guardamos tu nombre, tu correo electrónico y, si los facilitas, tu teléfono y tu mensaje en nuestra propia base de datos PostgreSQL, en nuestra propia infraestructura. Usamos estos datos con un único fin: responder a tu solicitud y gestionar el alquiler con nuestros colaboradores. No se usan para boletines ni publicidad.

Conservación y tus derechos

Los datos de las solicitudes se conservan solo el tiempo necesario para atender tu petición y su seguimiento; después pueden eliminarse. Puedes pedirnos en cualquier momento saber qué datos tenemos sobre ti, corregirlos o eliminarlos: escribe a [Contact email] y lo gestionaremos. Nuestros servidores y datos están alojados en la Unión Europea.

Contacto

Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, contacta con [Contact email].